1-4: Instructions
GIẢI THÍCH
1. Writers of Zovtech product manuals
“…it is important to list and explain these features clearly in the user manuals.”
→ Văn bản đưa ra hướng dẫn cho người viết sách hướng dẫn, không phải người dùng hay nhân viên bán hàng.
- manual: sách hướng dẫn
- feature: tính năng
- explain: giải thích
2. Appliances
“…auto-timers on washing machines and variable light settings on microwave ovens…”
→ Zovtech sản xuất các thiết bị gia dụng như máy giặt, lò vi sóng, không phải ô tô hay máy ảnh.
- appliance: thiết bị
- microwave: lò vi sóng
- washing machine: máy giặt
3. They reduce the amount of written text needed
“Visual aids… can also serve to minimize the length and complexity of verbal instructions.”
→ Hình ảnh giúp giảm độ dài và độ phức tạp của văn bản.
- visual: hình ảnh
- minimize: giảm thiểu
- instruction: hướng dẫn
4. Understand
“…help users grasp complex concepts more quickly…”
→ “Grasp” ở đây mang nghĩa là hiểu rõ (không phải “cầm nắm”).
- concept: khái niệm
- grasp: hiểu
- complex: phức tạp
5-8: Review
GIẢI THÍCH
5. An event planner
“My job involves coordinating large-scale corporate events…”
→ Người viết tổ chức sự kiện quy mô lớn → cô là người lập kế hoạch sự kiện.
- event: sự kiện
- planner: người lập kế hoạch
- corporate: công ty
6. She travels often for her job
“Because I am on the road a lot…”
→ Câu này chứng tỏ cô thường xuyên di chuyển vì công việc.
- travel: di chuyển
- on the road: đang đi
- job: công việc
7. Her issue took too long to resolve
“…transferred from representative to representative… after much trial and error.”
→ Cô không hài lòng vì mất nhiều thời gian mới giải quyết được sự cố.
- resolve: giải quyết
- trial and error: thử và sai
- support: hỗ trợ
8. [3]
“each one walking me through the same troubleshooting procedure.”
→ Câu “Instructing me to repeat the same steps…” nên đặt ở đây để giải thích sự thất vọng.
- frustrated: bực mình
- repeat: lặp lại
- procedure: quy trình
9-12: Text message
GIẢI THÍCH
9. At a tree service company
“The trees have been cut down… she needs it removed…”
→ Công việc của họ là cắt và dọn cây, đúng với công ty cây xanh.
- tree: cây
- removal: di dời
- property: bất động sản
10. Have visitors at her home
“A real estate agent is stopping by her house tomorrow morning with some prospective buyers.”
→ Dự kiến có người đến xem nhà, nghĩa là có khách.
- visitor: khách
- buyer: người mua
- agent: môi giới
11. In two hours
“I’ll tell her you can be there in a couple of hours.”
→ Câu này nói rõ họ sẽ đến sau khoảng 2 tiếng.
- couple: một cặp (hai)
- hour: giờ
- schedule: lịch trình
12. Grady is not usually available then
“I’m glad he agreed to help out on his day off.”
→ “It’s Saturday” ngụ ý rằng Grady không làm việc ngày nghỉ, nhưng hôm nay vẫn giúp.
- help out: giúp đỡ
- available: có mặt
- day off: ngày nghỉ
13-16: Article
GIẢI THÍCH
13. To announce the hiring of a media specialist
“…announced the appointment of Ms. Simphiwe Nyambi…”
→ Bài viết thông báo về người được bổ nhiệm mới.
- appointment: sự bổ nhiệm
- media: truyền thông
- specialist: chuyên gia
14. Scotland
“Ms. Nyambi studied journalism in South Africa and Scotland.”
→ Đây là nơi cô ấy học báo chí.
- study: học
- Scotland: Xcốt-len
- journalism: báo chí
15. She can see the museum from her home
“…I have a clear view of the building from my apartment.”
→ Cô ấy nhìn thấy bảo tàng từ nơi ở.
- view: tầm nhìn
- apartment: căn hộ
- building: tòa nhà
16. [1]
“…effective on 1 June.”
→ Câu “She replaces Mr. Arthur Maseko…” nên được đặt ngay sau câu thông báo việc bổ nhiệm.
- effective: có hiệu lực
- replace: thay thế
- resign: từ chức
17-20: Online chat discussion
GIẢI THÍCH
17. To generate new ideas
“Please bring your suggestions for the Alder presentation.”
→ Họp để đưa ra ý tưởng mới cho buổi thuyết trình.
- brainstorm: động não
- idea: ý tưởng
- suggestion: gợi ý
18. Marketing plans
“I have some advertising and promotional concepts…”
→ Ông Reynolds mang đến ý tưởng tiếp thị và quảng bá.
- advertising: quảng cáo
- promotion: khuyến mãi
- plan: kế hoạch
19. She has sent a meeting invitation to Mr. Martin
“Can you include Patrick Martin… — Done.”
→ “Done” ở đây nghĩa là Sara đã thêm người đó vào cuộc họp.
- include: bao gồm
- invite: mời
- meeting: cuộc họp
20. She has to provide information to a colleague
“I’m supposed to brief Scott Kennedy at 2:30…”
→ Tania cần báo cáo với đồng nghiệp, nên phải rời họp sớm.
- result: kết quả
- brief: báo cáo ngắn
- colleague: đồng nghiệp
